品牌介绍
特仑苏是蒙牛集团旗下高端品牌,诞生于2005年,后通过细分产品线,诞生出“特仑苏低脂奶”、“特仑苏有机奶”等系列产品,就此拉开中国乳业高端奶市场的序幕,开创了中国乳业高端牛奶的先河。
项目背景
服务内容:私域代运营业务。服务模块:私域小程序内容运营、微信社群粉丝运营、视频号直播运营、公众号内容运营等。
解决方案
ShopDMP作为特仑苏私域建设服务提供商,多年来一直帮助特仑苏进行可持续消费领域的探索。由中诚动力打造的私域零售解决方案,与特仑苏所倡导的长期高品质服务理念不谋而合:通过智能硬件和配套软件服务打造数字化智能化服务流程,将数字营销和品牌建设有机结合,以商品优惠和互动体验鼓励消费者参与,完成品牌传播,实现消费者、品牌营销和社会公益的共赢。随着特仑苏新零售发展,中诚动力为特仑苏定制化部署私域流量平台和智能数据精细化运营CDP发挥数字增长重要任务。
实际收益
1.优化消费者购物体验提高数字营销效率
成熟的电商管理平台提供流畅的用户使用体验,线下扫码,及时反馈。智能物流一键寄送,节省拓客成本
2.带动品牌复购及增加商城访问
通过智能优惠券发放机制将特仑苏名仕会与产品营销紧密结合,扫码链接品牌网上商城,增强消费者认同感和参与感的同时提升复购概率
3.全新数字触点增强私域流量运营
专业的数据服务记录消费者对于产品的实际使用情况,生成消费者标签及数据报告,后台可与CRM系统打通,从而与各类营销活动产生互动,支撑私域流量运营